¿Qué es tráfico mensual?
La transferencia mensual, se refiere a la cantidad de información (tráfico de datos) que envía y recibe su sitio web, esto incluye el tráfico de visitas a su web, envío y recepción de correos electrónicos, transferencias por FTP, entre otros.
¿Qué es FTP?
El protocolo de transferencia de archivos (FTP), le permite subir o descargar archivos de su plan hosting de forma fácil y segura. A través del siguiente enlace puede conocer como utilizar dicha herramienta para subir los archivos de su sitio web: https://soporte.latinoamericahosting.com/es/article/como-subir-pagina-web-1er8w1b/
¿Cuánto tiempo toma la activación del servicio?
Inmediatamente sea notificado el pago en nuestro sistema, sus servicios son activos para que haga uso de ellos. BCP, Interbanck, BanBif, KasNet, BBVA, Scotiabank, Western Union y Full Carga, toman en notificar el pago aproximadamente 10 minutos y si prefiere realizar el pago en línea a través de tarjeta débito o crédito, nuestra plataforma de pagos online PayU, nos lo notifica en cuestión de minutos.
¿Cuántos mensajes por hora, puedo enviar desde mis cuentas de correo electrónico?
Con el fin de garantizar la reputación de nuestros servidores de alojamiento web y evitar el envío de correos electrónicos masivos, cada uno de nuestros planes hosting tiene un límite de envío de mensajes por hora.
¿Los costos aumentan al momento de su renovación?
¡Absolutamente no! La transparencia y la fidelidad de los usuarios es nuestra prioridad, por lo tanto, los costos son los mismos año tras año. Este es uno de los tantos motivos por los cuales, nuestros clientes nos prefieren.
¿Cuántas visitas puedo recibir en mi página web?
Es muy importante tener en cuenta que no es posible para nosotros determinar la cantidad de usuarios simultáneos que puede soportar un plan hosting, ya que, todos los sitios web son completamente diferentes y esto depende básicamente del desarrollo y la memoria RAM y CPU que cada conexión requiere, por lo tanto, es usted quien en base al desarrollo de su página web, debe conocer cual es el plan más ideal.
¿Cuántas copias de seguridad son almacenadas?
Todos nuestros servidores, realizan copias de seguridad completas 2 veces por semana en servidores remotos, las cuales, se conservan durante aproximadamente 1 mes y medio, por lo tanto, ante cualquier novedad que pueda presentar, usted puede contactarnos para restaurar alguna de ellas tan pronto como sea posible.
Cabe aclarar que el proceso de restauración NO tiene ningún costo adicional.
¿Qué es una base de datos?
Una base de datos, es una colección de información organizada de tal modo que sea fácilmente accesible, gestionada y actualizada, es decir, una base de datos es un sistema de archivos electrónico.
Nuestros planes hosting manejan bases de datos MySQL, estas son las más populares y utilizadas por la gran mayoría de gestores de contenido (WordPress, Joomla, PrestaShop, Moodle, entre otros).